Aiuto

Risposte rapide per organizzatori e ospiti. Per tutto ciò che non è coperto qui, scrivici a contact@oncepix.com.

Iniziare come organizzatore

Crea un evento dalla tua dashboard: scegli una data, un limite di ospiti e quando l’album deve essere rivelato. Riceverai un codice QR da condividere, stampalo, aggiungilo ai tuoi inviti, o invia il link direttamente.

Per gli ospiti

Scansiona il codice QR con la fotocamera del telefono, inserisci il tuo nome e inizia a scattare foto, nessuna app da installare. Ogni ospite ha il proprio rullino limitato, impostato dall’organizzatore.

Rivelare l’album

L’organizzatore sceglie quando l’album viene rivelato: subito alla fine dell’evento, 24 ore dopo, o manualmente quando preferisce. Una volta rivelato, chiunque abbia il link può vedere e scaricare l’album completo.

Pagamenti e fatturazione

Gli eventi fino a 5 ospiti sono gratuiti. Limiti di ospiti superiori prevedono un pagamento una tantum per evento, vedi la pagina Prezzi. Per domande di fatturazione, scrivi a contact@oncepix.com.

Risoluzione dei problemi

Se un ospite non riesce a scansionare il codice QR, può anche aprire il link di partecipazione direttamente nel browser del telefono. Se le foto non vengono caricate, controlla la connessione internet dell’ospite, le foto vengono caricate man mano che vengono scattate.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Scrivi a contact@oncepix.com e ti risponderemo.