Términos de Servicio

Última actualización: julio de 2026

Quiénes somos

OncePix es una plataforma de cámara digital de un solo uso para eventos. Un organizador crea un evento y comparte un código QR; cada invitado recibe un rollo limitado de fotos tomadas desde su propio teléfono, y el conjunto se revela como un único álbum compartido cuando el evento termina.

Aceptación y edad mínima

Al crear un evento o una cuenta, aceptas estos términos. Debes tener al menos 16 años y capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si creas un evento en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para vincularla a estos términos.

Tu cuenta y tu evento

Eres responsable de mantener tus credenciales de acceso seguras y de toda la actividad en tu cuenta. Como organizador, eres responsable de la exactitud de los datos de tu evento y de la conducta de los invitados que convocas.

Uso aceptable

No puedes usar OncePix para subir contenido ilegal, infringir derechos de terceros, compartir contenido sexual o violento, acosar o discriminar a alguien, fotografiar personas sin su conocimiento de forma que viole la ley local, hacerte pasar por otra persona, interferir con el funcionamiento del servicio, o extraer o revender el acceso al producto.

Tu contenido y la licencia que nos otorgas

Las fotos y demás contenido que tú o tus invitados suban siguen siendo vuestros. Al subirlo, otorgas a OncePix una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, procesar y mostrar ese contenido únicamente para operar la función de álbum que solicitaste. Esta licencia termina cuando el contenido se elimina.

Pagos

Los eventos de pago se cobran una única vez, por evento, no hay suscripciones. Los pagos son procesados por Stripe. Los precios se muestran en tu moneda resuelta antes del pago. Consulta nuestra Política de Reembolsos para los términos de cancelación y reembolso.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener OncePix disponible y fiable, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o sin errores. Si un evento de pago se ve materialmente afectado por una interrupción de nuestro lado, contáctanos, ver la Política de Reembolsos.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, OncePix no es responsable de daños indirectos ni de lucro cesante. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo está limitada al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo. Nada aquí limita los derechos que la ley de protección al consumidor te otorga y que no puedan renunciarse.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar una cuenta por incumplimiento de estos términos, sospecha de fraude, o conductas que pongan en riesgo la seguridad de los invitados o del servicio. Si un evento de pago se ve afectado, emitiremos un reembolso proporcional.

Cambios a estos términos

Te avisaremos con al menos 15 días de antelación, por correo o en el producto, antes de que cualquier cambio importante en estos términos entre en vigor. Continuar usando OncePix después de eso significa que aceptas la actualización.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Si eres consumidor en la UE o en Brasil, conservas también las protecciones que tu ley local de protección al consumidor te otorga, que prevalecen en caso de conflicto con esta sección. Intentaremos resolver cualquier disputa de forma informal antes de que cualquiera de las partes inicie un proceso formal.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: contact@oncepix.com.