OncePixQuestions fréquentes
Tout ce que les invités et organisateurs nous demandent le plus.
Comment fonctionne OncePix ?
Vous créez un événement et obtenez un code QR. Les invités le scannent, rejoignent avec leur nom, et prennent des photos avec leur propre téléphone pendant l’événement. Le moment venu, les photos de tous les invités se rassemblent en un seul album partagé.
Les invités doivent-ils télécharger une application ?
Non. Les invités n’ont qu’à scanner le code QR et utiliser le navigateur de leur téléphone. Rien à installer.
Quand voit-on l’album ?
Quand vous le choisissez : dès la fin de l’événement, 24 heures après, ou entièrement à votre rythme.
Est-ce gratuit ?
Gratuit jusqu’à 5 invités. Les formules payantes couvrent les limites d’invités plus élevées, voir la page Tarifs pour les prix exacts.
Pouvons-nous garder toutes les photos ?
Oui. Une fois l’album révélé, vous (et vos invités, depuis leur propre lien) pouvez télécharger l’album entier au format .zip.
Y a-t-il une limite au nombre de photos que chaque invité peut prendre ?
Oui, vous définissez une limite de photos par invité en créant l’événement, pour que chacun ait une pellicule équitable.
Puis-je obtenir un remboursement si je n’ai plus besoin de mon événement ?
Oui, dans les 14 jours suivant l’achat et avant que l’événement n’ait commencé (aucun invité n’a encore scanné le code QR). Voir notre politique de remboursement pour tous les détails.
Que deviennent les photos des invités après l’événement ?
Les photos restent associées à votre événement jusqu’à ce que vous le supprimiez. Nous n’utilisons jamais les photos téléversées pour autre chose que la construction de votre album, voir notre politique de confidentialité.
Et si une photo ressort de travers ?
La visionneuse d’album a un bouton de rotation, pour redresser toute photo prise à l’horizontale ou à la verticale.
Quelles langues OncePix prend-il en charge ?
Anglais, espagnol, français, italien, et portugais européen et brésilien, sur toutes les pages, y compris celle-ci.