Aide

Réponses rapides pour organisateurs et invités. Pour tout ce qui n’est pas couvert ici, écrivez-nous à contact@oncepix.com.

Premiers pas en tant qu’organisateur

Créez un événement depuis votre tableau de bord : choisissez une date, une limite d’invités, et le moment où l’album doit être révélé. Vous recevrez un code QR à partager, imprimez-le, ajoutez-le à vos invitations, ou envoyez le lien directement.

Pour les invités

Scannez le code QR avec l’appareil photo de votre téléphone, indiquez votre nom et commencez à prendre des photos, aucune application à installer. Chaque invité a sa propre pellicule limitée, définie par l’organisateur.

Révéler l’album

L’organisateur choisit quand l’album est révélé : dès la fin de l’événement, 24 heures après, ou manuellement quand il le souhaite. Une fois révélé, toute personne disposant du lien peut voir et télécharger l’album complet.

Paiements et facturation

Les événements jusqu’à 5 invités sont gratuits. Les limites d’invités plus élevées font l’objet d’un paiement unique par événement, voir la page Tarifs. Pour toute question de facturation, écrivez à contact@oncepix.com.

Dépannage

Si un invité ne parvient pas à scanner le code QR, il peut aussi ouvrir le lien de participation directement dans le navigateur de son téléphone. Si les photos ne se téléversent pas, vérifiez la connexion internet de l’invité, les photos se téléversent au fur et à mesure qu’elles sont prises.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Écrivez à contact@oncepix.com et nous vous répondrons.