Perguntas frequentes

Tudo o que convidados e organizadores mais perguntam.

Como o OncePix funciona?

Você cria um evento e recebe um código QR. Os convidados escaneiam, entram com o nome deles, e tiram fotos com o próprio celular durante o evento. Quando chega a hora da revelação, as fotos de todos os convidados se juntam em um único álbum compartilhado.

Os convidados precisam instalar um aplicativo?

Não. Os convidados só precisam escanear o código QR e usar o navegador do celular. Nada para instalar.

Quando vemos o álbum?

Sempre que você escolher: assim que o evento termina, 24 horas depois, ou totalmente no seu ritmo.

É grátis?

Grátis para até 5 convidados. Os planos pagos cobrem limites maiores de convidados, veja a página de Preços para os valores exatos.

Podemos ficar com todas as fotos?

Sim. Depois que o álbum for revelado, você (e seus convidados, pelo link deles) podem baixar o álbum inteiro em um .zip.

Existe um limite de quantas fotos cada convidado pode tirar?

Sim, você define um limite de fotos por convidado ao criar o evento, para que todos tenham um rolo justo.

Posso pedir reembolso se não precisar mais do meu evento?

Sim, em até 14 dias após a compra e antes de o evento ter começado (nenhum convidado escaneou o código QR ainda). Veja nossa Política de Reembolso para todos os detalhes.

O que acontece com as fotos dos convidados depois do evento?

As fotos ficam associadas ao seu evento até você excluí-lo. Nunca usamos as fotos enviadas para nada além de montar seu álbum, veja nossa Política de Privacidade.

E se uma foto sair de lado?

O visualizador do álbum tem um botão de girar, para você endireitar qualquer foto tirada na horizontal ou vertical.

Quais idiomas o OncePix suporta?

Inglês, espanhol, francês, italiano, e português europeu e brasileiro, em todas as páginas, incluindo esta.