Ajuda

Respostas rápidas para organizadores e convidados. Para o que não estiver aqui, fale conosco em contact@oncepix.com.

Começando como organizador

Crie um evento no seu painel: escolha uma data, um limite de convidados e quando o álbum deve ser revelado. Você vai receber um código QR para compartilhar, imprima, adicione aos seus convites, ou envie o link diretamente.

Para convidados

Escaneie o código QR com a câmera do seu celular, digite seu nome e comece a tirar fotos, sem instalar nenhum aplicativo. Cada convidado tem seu próprio rolo limitado, definido pelo organizador.

Revelando o álbum

O organizador escolhe quando o álbum é revelado: assim que o evento termina, 24 horas depois, ou manualmente quando quiser. Depois de revelado, qualquer pessoa com o link pode ver e baixar o álbum completo.

Pagamentos e faturamento

Eventos com até 5 convidados são gratuitos. Limites de convidados maiores têm um pagamento único por evento, veja a página de Preços. Para dúvidas sobre faturamento, envie um email para contact@oncepix.com.

Solução de problemas

Se um convidado não conseguir escanear o código QR, ele também pode abrir o link de participação diretamente no navegador do celular. Se as fotos não estiverem sendo enviadas, verifique a conexão de internet do convidado, as fotos são enviadas conforme são tiradas.

Ainda precisa de ajuda?

Envie um email para contact@oncepix.com e responderemos.