Perguntas frequentes
Tudo o que convidados e organizadores mais perguntam.
Como funciona o OncePix?
Crias um evento e recebes um código QR. Os convidados digitalizam-no, entram com o seu nome, e tiram fotos com o próprio telemóvel durante o evento. Quando chega a hora da revelação, as fotos de todos os convidados juntam-se num único álbum partilhado.
Os convidados precisam de instalar uma app?
Não. Os convidados só precisam de digitalizar o código QR e usar o navegador do telemóvel. Nada para instalar.
Quando é que vemos o álbum?
Sempre que escolheres: logo quando o evento termina, 24 horas depois, ou totalmente ao teu próprio ritmo.
É gratuito?
Gratuito até 5 convidados. Os níveis pagos cobrem limites de convidados maiores, ver a página de Preços para os valores exatos.
Podemos ficar com todas as fotos?
Sim. Depois de o álbum ser revelado, tu (e os teus convidados, a partir do seu próprio link) podem descarregar o álbum inteiro num .zip.
Há um limite de quantas fotos cada convidado pode tirar?
Sim, defines um limite de fotos por convidado ao criares o evento, para que todos tenham um rolo justo.
Posso pedir reembolso se já não precisar do meu evento?
Sim, no prazo de 14 dias após a compra e antes de o evento ter começado (nenhum convidado tenha digitalizado ainda o código QR). Ver a nossa Política de Reembolsos para todos os detalhes.
O que acontece às fotos dos convidados depois do evento?
As fotos ficam associadas ao teu evento até o eliminares. Nunca usamos as fotos carregadas para nada além de construir o teu álbum, ver a nossa Política de Privacidade.
E se uma foto sair de lado?
O visualizador do álbum tem um botão para rodar, para poderes endireitar qualquer foto tirada na horizontal ou vertical.
Que idiomas o OncePix suporta?
Inglês, espanhol, francês, italiano, e português europeu e do Brasil, em todas as páginas, incluindo esta.