Ajuda

Respostas rápidas para organizadores e convidados. Para o que não estiver aqui, contacta-nos em contact@oncepix.com.

Começar como organizador

Cria um evento a partir do teu painel: escolhe uma data, um limite de convidados e quando o álbum deve ser revelado. Vais receber um código QR para partilhar, imprime-o, adiciona-o aos teus convites, ou envia o link diretamente.

Para convidados

Digitaliza o código QR com a câmara do teu telemóvel, indica o teu nome e começa a tirar fotos, sem instalar nenhuma app. Cada convidado tem o seu próprio rolo limitado, definido pelo organizador.

Revelar o álbum

O organizador escolhe quando o álbum é revelado: logo quando o evento termina, 24 horas depois, ou manualmente quando quiser. Depois de revelado, qualquer pessoa com o link pode ver e descarregar o álbum completo.

Pagamentos e faturação

Eventos até 5 convidados são gratuitos. Limites de convidados maiores têm um pagamento único por evento, ver a página de Preços. Para questões de faturação, envia um email para contact@oncepix.com.

Resolução de problemas

Se um convidado não conseguir digitalizar o código QR, pode também abrir o link de participação diretamente no navegador do telemóvel. Se as fotos não estiverem a carregar, verifica a ligação à internet do convidado, as fotos são carregadas à medida que são tiradas.

Continuas a precisar de ajuda?

Envia um email para contact@oncepix.com e responderemos.